Er det første gang, du logger på Egencia, skal du indtaste din arbejds-e-mailadresse og dernæst klikke på "Har du glemt dit brugernavn eller din adgangskode?". Herefter modtager du en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode. 

Hvis din virksomhed bruger single sign-on (SSO), har du to muligheder: 

• Du bliver videreført til din virksomheds single sign-on-side, hvor du logger på med din virksomheds SSO. Dette er typisk dit virksomhedsbrugernavn og/eller e-mailadresse og adgangskode.
• Du vil se en anden mulighed på loginsiden for SSO ud over din arbejds-e-mail og adgangskode. 

Kan du stadig ikke logge ind?

Det er muligt, at der ikke er blevet oprettet en brugerkonto til dig på Egencia. Hvis det er tilfældet, skal du kontakte din virksomheds Travel Administrator for at bekræfte, at din profil er blevet oprettet, og for at få den nødvendige vejledning til at logge på Egencia.  

Hvis din virksomhed bruger single sign-on, skal du bruge linket, som du har fået fra din virksomhed, for at få adgang til Egencia. Hvis du ikke har linket, skal du kontakte din Travel Administrator for at få et adgangslink til Egencia.

Efter mislykkede loginforsøg, eller når du logger på fra en ny placering, kan du få tilsendt en engangskode for at få adgang til hjemmesiden. Koden er gyldig i otte timer. Den vil blive sendt til den e-mailadresse, der er registreret i din Egencia-profil. Kontakt virksomhedens Travel Administrator, hvis du stadig ikke kan logge på.  

Var denne information nyttig?