Centro para organizadores de viajes

Descubra lo sencillo que es organizar viajes de negocios para otras personas con Egencia

Coronavirus: vele por la salud de sus viajeros

En Egencia estamos siguiendo de cerca la situación del coronavirus. Aquí tiene algunos recursos que le ayudarán:

  • Modifique o cancele las reservas directamente a través del sitio web o la aplicación móvil de Egencia desde este formulario online. Aquí puede ver cómo cancelar su viaje online.
  • Acceda al centro de ayuda para conocer las últimas novedades sobre los requisitos de entrada a países, asesoramiento sobre cómo cancelar su itinerario y consejos para protegerse mientras viaja.
  • Consulte las últimas políticas de cancelación flexibles de vuelos, hoteles y trenes.
Optimize Business Travel Program During Coronavirus
Travel Arranger Books Travel Through Egencia

Tenga todo listo para reservar viajes de empresa para otras personas

  • Inicie sesión en su cuenta de Egencia o recupere su contraseña si la ha olvidado.
  • Actualice los perfiles de los viajeros con datos como las preferencias de asientos y comidas, los detalles de miembro de programa de fidelidad, el número de pasaporte y de teléfono móvil y los datos de contacto de emergencia.
  • Reserve vuelos, seleccione asientos y pague por el equipaje.
  • Canjee los créditos de aerolíneas de los viajeros de negocios directamente en el sitio web de Egencia en el caso de que sus vuelos se hayan modificado o cancelado.
  • Reserve hoteles y añada los datos del programa de socios de los viajeros de negocios si no lo ha hecho ya.
  • Organice viajes para su grupo o invitados.
  • Autorice solicitudes de viajes de empresa desde su correo o el sitio web o la aplicación de Egencia.
  • Defina otro autorizador para evitar retrasos si el principal se ausenta.

Ver vídeo con toda la información sobre cómo reservar viajes de negocios

Mejore la experiencia de los viajes ejecutivos y de empleados

  • Promocione la aplicación de Egencia para iOS y Android. Su personal podrá reservar y gestionar sus viajes de empresa tan fácilmente como los de placer.
  • Anime a sus viajeros de negocios a que añadan hoteles al reservar su viaje para que obtengan más descuentos y ventajas con las promociones especiales de complemento.
  • CIBT, un colaborador de Egencia y el mayor proveedor mundial de visados, les comunicará a sus usuarios si necesitan obtener un visado para su viaje (exclusivamente en EMEA).
Book Business Travel For Employee And Executive Travel
Book Hotels And Flights Through Egencia

Fomente de nuevo los viajes de negocios

  • La facturación online estará disponible entre 24 y 48 horas antes de la salida del vuelo. La aplicación de Egencia avisará a sus viajeros de negocios para que realicen la facturación y los redirigirá a la página de facturación de la aerolínea.
  • Modifique vuelos y hoteles de Egencia directamente online o a través de la aplicación.
  • Cancele reservas de vuelos, hoteles, trenes y coches online o a través de la aplicación en solo unos clics o toques.
  • Gestione sus reservas de grupo, por persona o para todo el grupo, directamente desde el sitio web de Egencia.

>>> Ver vídeo con toda la información sobre cómo gestionar viajes de negocios

 

Una vez finalizado el viaje

  • Consulte todos los recibos y facturas del viaje de negocios desde el sitio web de Egencia con apenas un clic y disfrute de un proceso más ágil de creación de informes de gastos en viajes.
  • Obtenga ayuda con Air Help (si su empresa se ha registrado) para recibir una compensación por la cancelación o el retraso de vuelos de Egencia.
Find travel receipts & invoices
Onboarding Welcome

¿Necesita más ayuda sobre la organización de viajes?

  • Inicie sesión en el centro de ayuda de Egencia o use nuestro chat online para recibir asistencia inmediata.
  • Participe en una de nuestras sesiones de formación virtual para obtener consejos de expertos acerca de temas clave de viajes de negocios.
  • Aproveche estos vídeos a la carta para animar a sus viajeros de negocios a reservar por su cuenta.

¿No encuentra lo que busca?

Si su empresa usa Egencia y quiere ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Egencia pero no consigue iniciar sesión, rellene este formulario.

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